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对#同安虾米网友爆料#微博上网友小丑鱼8688投诉的答复
文章来源:厦门第三医院 日期:2014-08-28
    我院昨晚21点11分在楼主所发微博中回复邀约楼主今天上午八点半到我院办公室,院领导及科室主任与他见面了解情况。院领导及科室主任8:20准时在院行政办公室等候至此时10:00,楼主并未应约前来,也没有和我们电话联系。在此我院表明如下:
    1、我院严格遵守各项医疗管理制度,没有强制要求购买任何物品,所有非医疗物品均事先告知孕产妇自行采购。假如有个别医务人员出于私利向病人推销物品,请直接向我院信访办(电话7310072)投诉,如查实我院一定严肃处理,绝不姑息。
    2、我院是规范化管理的医院,对医院提出的建议哪怕是批评,我院都会虚心接受,认真对照,不断改进。我院真诚欢迎各网友的监督与批评。  
    3、为了广大人民群众的健康,厦门市第三医院医护人员一直勤勤恳恳,加班加点,超负荷工作,目前妇产科120张床位已经住到两百多位孕产妇。如此繁重的工作量,希望社会各界能多予鼓励。无根据地指责医院、指责医务人员,既损伤医务人员的工作积极性,也不利于问题的解决。希望各网友也能多多体谅医务人员的辛劳。
                               
                                           厦门市第三医院  医务部
                                                 2014年8月28日
 
 
昨天答复:
    对楼主提出的问题我院已经做了明确答复,不再赘述,如楼主还有疑问,请于明天上午八点半到医院门诊四楼行政办公室,院领导、妇产科领导将与您当面了解情况,厘清问题。
联系人:办公室小郭,联系电话:18950133650
 
     
    各位网友好,楼主所发帖子我院已阅,也立即落实了具体情况,楼主所叙情况与实际不符,为了防止误导群众,医院在此说明如下:
    1、所有孕产妇产前在我院进行产检时,我院均会发放一张《给孕产妇的一封信》(附后),详细说明孕妈妈待产必须自备的物品(包括衣服等)。
    2、如果孕妇产前未在我院产检,在入院时我院护士也会重新发放上述的《给孕产妇的一封信》,由她自行准备待产物品,所有物品均由产妇及家属自行到商店购买。
    3、我们不但给每位孕妈妈准备了《给孕产妇的一封信》,而且还在妇产科各显眼位置张贴了《温馨提示》(附后),所以根本不存在强行购买物品的问题。
    4、至于楼主所述的“购买一套普通到不能再普通的300元衣服”,不知楼主是在哪间商店购买的,如果楼主觉得所购物品价格存在问题,请到工商局对此商家进行投诉。
    5、我们欢迎网友对我院进行监督与建议,我院一定逐步加强服务理念,提升服务质量。但我们不希望一些不实言论误导公众,这对广大群众也是极不负责任的。
      感谢各位网友对我院的关注与关心!
 
                                           厦门市第三医院  医务部
                                                2014年8月27日